Kérlek, figyelmesen olvasd el a látogatásod előtt!
Kedves Vendégem!
Ahhoz, hogy mindenki számára kellemes, nyugodt és professzionális élményt tudjak nyújtani a NorArt Beauty szalonban, fontos, hogy néhány alapvető szabályt mindannyian betartsunk. Kérlek, szánj rá pár percet, hogy elolvasod ezt a házirendet – így biztosíthatjuk, hogy a te időd is zavartalan és értékes legyen.
Nyitvatartás – csak bejelentkezés alapján
A NorArt Beauty szalon kizárólag előzetes bejelentkezés alapján működik, fix nyitvatartási idő nincs. A kezelések lehetőség szerint reggel 8:00 és délután 17:00 között történnek, de rugalmasan igazodom az időpont-egyeztetés során a vendégek igényeihez, amennyiben az előre egyeztetve történik.
Kérlek, mindig egyeztessünk időpontot előre, mivel helyszíni bejelentkezésre nincs lehetőség.
Érkezés időben – se túl korán, se túl későn
Kérlek, ne érkezz 5 percnél korábban, és ne késs 10 percnél többet az előre egyeztetett időpontodhoz képest. Fontos, hogy a szalonban az időpontok egymást követik, ezért:
- Túl korai érkezés esetén nem tudlak beengedni, mert előtted még vendég lehet.
- Késés esetén sajnos előfordulhat, hogy nem tudom teljes egészében elvégezni a kezelést, hiszen utánad is érkezik vendég.
Ha kicsit előbb jössz, kérlek, várakozz az előtérben, vagy érkezz pontosan az időpontra.
Sminktetoválás – előleg fizetés
Sminktetoválás szolgáltatásra időpontot csak előleg megfizetésével tudsz lefoglalni. Az előleg összege 5000 Ft, amely természetesen levonásra kerül a végösszegből.
Az előleget két módon tudod rendezni:
- Átutalással a megadott bankszámlára (erről időpont-egyeztetéskor kapsz információt)
- Személyesen, előre egyeztetett alkalommal
Kérlek, vedd figyelembe, hogy az időpont csak akkor válik véglegessé, ha az összeg beérkezett. A szalon fenntartja a jogot, hogy nem véglegesíti az időpontot a befizetés beérkezése előtt.
Lemondás esetén az előleg nem jár vissza, de lehetőséged van az időpontot 2 alkalommal módosítani legalább 48 órával korábban a lefoglalt időpont előtt. Ezen túl sajnos az előleg elveszik, mivel a hely már le volt foglalva számodra.
Betegen kérlek, ne gyere!
Az egészség és a higiénia a szalonban elsődleges szempont. Kérlek, betegen – még enyhe tünetek esetén is – ne gyere el a kezelésre! Ha náthás vagy, köhögsz, lázas vagy más tüneteket észlelsz, kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot időben, és egyeztetünk új időpontot.
Ugyanez vonatkozik a sminktetoválásra is – gyulladásos állapotban, legyengült immunrendszerrel nem biztonságos a kezelés elvégzése.
Kísérők és gyermekek
A kezelések során a maximális figyelmem rád irányul, ezért kérlek, gyermeket ne hozz magaddal. Amennyiben kísérővel érkeznél, ő az előtérben elhelyezett váróhelyiségben tud helyet foglalni, mivel a kezelőtérben csak az aktuális vendég tartózkodhat – ez a nyugodt légkört és a higiéniai előírásokat is biztosítja.
Lemondás és módosítás
Kérlek, ha nem tudsz megjelenni az időpontodon, legalább 24–48 órával előtte jelezd nekem üzenetben vagy telefonon! Így más vendég is élhet a lehetőséggel, és az előleged sem vész el.
Többszöri lemondás vagy meg nem jelenés esetén a jövőbeli időpontfoglalás lehetősége korlátozva lehet.
Köszönöm, hogy figyelmesen végigolvastad!
A NorArt Beauty szalonban célom, hogy minden vendégem elégedetten, feltöltődve távozzon. Ehhez elengedhetetlen a gördülékeny kommunikáció és a szabályok kölcsönös betartása.
Ha bármilyen kérdésed van, keress bizalommal!
Szeretettel várlak:
Hőke-Tapolczai Nóra – NorArt Beauty szalon